Política de privacidad de la red Medscape

En esta Política de Privacidad se describen las prácticas de privacidad de WebMD LLC y sus filiales (denominados conjuntamente "WebMD", "nosotros", "nuestro" o "nos") en relación con el uso por su parte de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros recursos destinados a profesionales sanitarios y a los que nos referimos como la "Red Medscape", incluida la información personalizada y los servicios que satisfacen las necesidades e intereses de los usuarios de la Red Medscape, como noticias sobre medicina, contenido de referencia, herramientas clínicas, aplicaciones, programas patrocinados, publicidad, comunicaciones por correo electrónico, formación médica continuada, oportunidades de estudio de mercado y foros de debate (en su conjunto, los "Servicios").

Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestras propiedades y servicios que incluyen un enlace a una política de privacidad diferente. En caso de que ampliemos la Red Medscape mediante la adquisición de otra empresa o sus propiedades, esta última puede operar conforme a su propia política de privacidad, a la que se puede acceder mediante un enlace en sus propiedades, hasta que integremos sus prácticas de privacidad con las nuestras, momento en el cual sus propiedades incluirán un enlace a la presente Política de Privacidad.

Ofrecemos los Servicios como un recurso profesional destinado a apoyar a los profesionales sanitarios en sus esfuerzos por prestar a los pacientes atención médica de alta calidad. Usted puede decidir si desea o no utilizar los Servicios. Si opta por utilizar los Servicios, debe aceptar las Condiciones de uso de la Red Medscape, que es un contrato entre nosotros y los usuarios de los Servicios. Al aceptar las Condiciones de uso de la Red Medscape, confirma que ha leído y entendido esta Política de Privacidad, en la que se explica cómo recopilamos, divulgamos, transferimos, protegemos y usamos información sobre usted en relación con el uso que hace de los Servicios, así como los derechos y las opciones que tiene con respecto a estas actividades. Si no desea que recopilemos y usemos información sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad, no debe usar los Servicios. Al usar los Servicios, reconoce que almacenaremos, usaremos y procesaremos de algún otro modo su información en los Estados Unidos y en cualquier otro país desde donde opere la propiedad pertinente de la Red Medscape. Tenga en cuenta que las leyes y normas de privacidad de determinados países pueden diferir de las que se aplican en el país en el que usted reside. A menos que se especifique lo contrario en este documento o en la propiedad desde la que haya accedido a esta Política de Privacidad, WebMD LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad. WebMD LLC ha designado a Aptus Health International France SAS, 5 place de la Pyramide, Tour Ariane, 92800 Puteaux, FRANCIA, ("Aptus Health France") como su representante en la Unión Europea.

Información recopilada

La información acerca de su uso de los Servicios se recopila de la siguiente manera:

  • Registro. Para utilizar los Servicios, puede que deba crear una cuenta y proporcionar determinados datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, código postal, profesión, ocupación, especialidad y, según el país donde ejerza, su número de colegiado o equivalente. Puede actualizar o completar en cualquier momento los datos personales que proporcione al registrarse mediante la configuración de la cuenta o poniéndose en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

  • Información de los Servicios. Recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su uso de los Servicios, como la interacción con un contenido determinado, incluidos recursos editoriales, anuncios, programas informativos patrocinados de nuestros anunciantes, que pueden incluir compañías farmacéuticas ("Programas Patrocinados"), si abre un correo electrónico concreto, si hace clic en un enlace, las consultas de búsqueda y con qué frecuencia y cuándo interactúa con los Servicios. Asimismo, recopilamos información sobre su dispositivo cuando accede a los Servicios, incluidas la dirección IP, información precisa de la ubicación, información del navegador (incluida la URL de referencia), información de cookies y el ID de publicidad (que es un número de identificación único y que el usuario puede cambiar para la publicidad asociada a un dispositivo móvil). Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento, como píxeles, etiquetas, balizas web y kits de desarrollo de software, para recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios y su dispositivo. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies y otras tecnologías de seguimiento en relación con su uso de la Red Medscape, consulte nuestra Política de cookies.

  • Seguimiento de varios dispositivos. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios recopilamos y almacenamos información sobre las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones no afiliados que utilizan nuestras tecnologías, incluidas las cookies y tecnologías de seguimiento similares. Esto nos permite deducir la presencia de un mismo usuario o núcleo familiar en varios dispositivos. Lo hacemos con el fin de:

    • proporcionar publicidad personalizada en cada dispositivo a partir de los patrones de navegación observados en todos los dispositivos;

    • detectar y prevenir el fraude;

    • permitir a los usuarios utilizar nuestro servicio en un dispositivo y continuar sin problemas donde lo dejaron en otro dispositivo, y

    • limitar el número de veces que se muestra el mismo anuncio a un usuario, en dispositivos conocidos o inferidos.

    Para obtener información sobre sus alternativas publicitarias y la desactivación de opciones, consulte la sección "Preferencias y control" de este Aviso de privacidad.

  • Estudios de mercado. Es posible que se le invite a participar en estudios de mercado tanto realizados por nosotros o en nuestro nombre para nuestros propios fines comerciales, como llevados a cabo por terceros patrocinadores que encarguen tales estudios o en nombre de estos. En algunos estudios, puede que se le soliciten datos personales para volver a contactarle (por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono) o para satisfacer pagos.

  • Foros públicos. Cuando publica un comentario en un grupo de debate u otro foro público, de forma predeterminada, su nombre de usuario, especialidad y título se mostrarán en el foro junto con su comentario. Puede ajustar la configuración del perfil del foro público para mostrar en él información adicional, como una foto. La información que envía a un foro público es pública y podemos utilizarla tanto nosotros como terceros, como se describe con más detalle en las Condiciones de uso de la Red Medscape.

  • Formularios de información y registro. En ocasiones, podemos ofrecerle la oportunidad de recibir información o servicios adicionales tanto nuestros como de terceros, incluidos nuestros anunciantes (por ejemplo, solicitud de muestras, visita del representante de ventas, venta directa, etc.), o de registrarse para asistir a eventos, ya sea en persona o mediante transmisión en directo. Si desea participar en dichas oportunidades, puede que deba proporcionar datos personales para rellenar la solicitud. A menos que se especifique lo contrario en el formulario de solicitud, podemos usar tales datos como se describe en esta Política de Privacidad, mientras que el tercero, si corresponde, deberá usar dichos datos personales como se indica en el punto de recopilación.

  • Información de fuentes de terceros. Podemos obtener información adicional sobre usted a partir de fuentes de terceros para ayudarnos a proporcionar los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar información de terceros para verificar y completar su información de registro, ya sea con fines de investigación o para personalizar los Servicios, incluida la publicidad.

  • Usuarios no registrados. Debe registrarse en la Red Medscape para obtener acceso completo a los Servicios; sin embargo, es posible que pueda acceder a ciertos Servicios limitados sin registrarse. Aunque no se haya registrado, recopilamos información sobre su uso de los Servicios mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. La información que recopilamos incluye el sitio web de referencia, si corresponde, el tipo de navegador que utiliza, el material visualizado y la hora y fecha en que accedió a los Servicios.

Cómo podemos utilizar su información

La información sobre usted se puede usar para los fines siguientes:

  • Prestación de los Servicios. Podemos utilizar la información recopilada sobre usted para proporcionar y mejorar los Servicios, así como para desarrollar Servicios nuevos.

  • Perfiles de Miembros. Podemos asociar la información que hemos recopilado sobre su uso de los Servicios a su información de registro y a cualquier otra información que tengamos sobre usted, como se describe en esta Política de Privacidad, elaborando así un perfil sobre usted que podemos actualizar cada cierto tiempo ("Perfil de Miembro"). Este procesamiento del Perfil de Miembro es necesario para brindar Servicios adaptados a su especialidad e intereses (conocidos o inferidos), como se describe más adelante en Personalización de los servicios y la publicidad.

  • Perfiles de Red. Podemos utilizar su información de registro, así como la información de fuentes de terceros, como IQVIA, para crear un perfil suyo visible para otros miembros de la Red Medscape y que puede estar asociado al contenido con el que interactúe y a los comentarios que publique (en su conjunto, su "Perfil de Red").

  • Comunicaciones. Al registrarse como miembro de la Red Medscape, acepta el uso de su información de registro y otra información recopilada sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad para comunicaciones relacionadas con los Servicios y otra información que pueda ser de su interés. Estas comunicaciones pueden transmitirse mediante diversos canales de acuerdo con la ley aplicable, incluido el correo electrónico, y pueden contener anuncios y otros materiales promocionales de patrocinadores externos, incluidas compañías farmacéuticas.

  • Personalización de los servicios y la publicidad.

    • Podemos personalizar los Servicios, incluida la publicidad que ve dentro de la Red Medscape, en sitios web de terceros y en nuestras comunicaciones por correo electrónico, en función de la información incluida en su Perfil de Miembro. Por ejemplo, un usuario al que WebMD considera cardiólogo o que ha explorado contenido de cardiología en la Red Medscape puede ver un anuncio que promocione un producto cardiológico concreto en la Red Medscape, en sitios web de terceros o en un correo electrónico. Sin embargo, ese anuncio no lo verá un usuario al que WebMD considera neurólogo o que no ha explorado contenido de cardiología. Colaboramos con terceros para gestionar y llevar a cabo nuestras actividades publicitarias, incluida la publicidad en nuestros sitios web y en sitios web de terceros. Estos terceros pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecer publicidad en función de sus actividades e intereses a partir del uso que usted hace de los Servicios y otra información que tienen sobre usted. Además, los anunciantes pueden usar sus propias cookies y otras tecnologías de seguimiento en los anuncios que recibe a través de los Servicios, algunas de las cuales pueden permitir al anunciante obtener información personal que se puede usar para identificarlo específicamente, incluido el hecho de que vio el anuncio, en la medida en que haya dado su consentimiento aparte al anunciante o al tercero que proporciona la tecnología de seguimiento. Algunos anunciantes utilizan empresas distintas de WebMD para publicar anuncios en su nombre y para supervisar las respuestas de los usuarios a estos anuncios mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Si bien WebMD por lo general permite el uso de tecnologías de seguimiento de terceros basándose en la presunción de que cumplen con la Política de publicidad de WebMD, no tenemos control sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de estos terceros ni de cómo gestionan la información que recopilan a través de ellas, y es posible que WebMD no pueda verificar el cumplimiento de la Política de publicidad de WebMD.

    • La personalización es necesaria para ejecutar el contrato entre usted y nosotros según el cual prestamos los Servicios. Analizamos o deducimos sus preferencias e intereses en función de una serie de factores, entre los que se incluyen:

      • Su perfil (información proporcionada en el momento del registro), enriquecida con otra información procedente de fuentes de terceros, como IQVIA, para asegurar la exactitud de los datos y cumplir con nuestras obligaciones legales.

      • Sus interacciones con nuestros Servicios y la Red Medscape, tales como:

        • El historial de visualización y búsqueda.

        • La hora y el lugar de acceso a nuestros Servicios.

        • El dispositivo que usa.

        • Las respuestas que da a encuestas y cuestionarios.

        • El contenido nuestro que publica, le gusta, comparte o recomienda, incluso mediante las redes sociales.

        • Otros usuarios con gustos y preferencias similares en nuestro Servicio.

        • Sus interacciones con otros sitios web, incluida la Red Medscape, sujetas a nuestra Política de cookies.

      • Esta información se utiliza para clasificar a los usuarios en diferentes grupos o segmentos mediante algoritmos y aprendizaje automático. Este análisis ayuda a identificar vínculos y patrones entre diferentes comportamientos y características con objeto de recomendarle Servicios relevantes. Esto nunca le impedirá acceder a los Servicios que tiene disponibles en la Red Medscape y explorarlos.

  • Fines de verificación. Podemos usar su información junto con información de terceros para reconocerlo como miembro registrado cuando visite una de nuestras propiedades, así como para verificar su identidad o sus credenciales profesionales. Es posible que le solicitemos que pruebe su identidad o incluso su acreditación como profesional sanitario, y si no puede hacerlo de una forma razonablemente satisfactoria a nuestro juicio, nos reservamos el derecho de negarle el acceso a los Servicios. Si bien tomamos medidas para verificar que los miembros que se identifican como profesionales sanitarios son, efectivamente, profesionales de la salud, no garantizamos su identidad, las credenciales profesionales ni el estado de las licencias.

  • Gestión de cuentas. Podemos utilizar su información para gestionar su cuenta, responder a sus consultas, satisfacer sus solicitudes y enviarle comunicaciones de carácter administrativo sobre los Servicios.

  • Investigaciones. Podemos utilizar su información para detectar, investigar y defendernos contra actividades fraudulentas o ilegales, violaciones de las Condiciones de uso de la Red Medscape y para establecer, ejercer y defender nuestros derechos legales.

  • Fundamentos jurídicos en los que se basa WebMD para utilizar datos personales. Los Servicios y la Red Medscape proporcionan contenido personalizado de diversas fuentes mediante una única interfaz. Ofrecemos una fuente gratuita de información personalizada para profesionales sanitarios. Al ser un servicio gratuito, la Red Medscape y los Servicios dependen de los ingresos derivados de la publicidad y las colaboraciones para respaldar el desarrollo de contenido especializado diseñado con el fin de ayudar a profesionales sanitarios en activo con el diagnóstico y tratamiento de enfermedades. Por lo tanto, la optimización de la publicidad para brindarle comunicaciones y mensajes comerciales relevantes es fundamental para que podamos respaldar la creación de contenido médico de alta calidad, y es la razón de gran parte del uso de los datos personales que se describen a continuación.

    El uso de datos personales es necesario para:

    • Ejecutar el contrato celebrado entre WebMD y usted en el contexto de su uso de los Servicios. La ejecución del contrato implica saber quién es usted, su especialidad, sus preferencias y sus intereses para brindar contenido personalizado, incluido contenido patrocinado basado en intereses y comunicaciones comerciales personalizadas. Esto es especialmente importante porque los Servicios están diseñados para ofrecerle contenido recomendado, y no están disponibles para el público en general.

    • Responder a los intereses legítimos de WebMD mediante el mantenimiento y la mejora de sus Servicios.

    • Cuando se trata de:

      1. Boletines, envío por correo electrónico de anuncios basados en intereses o intercambio de datos detallados con patrocinadores, procesamos los datos en función del consentimiento que nos otorgue a nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros patrocinadores, el cual puede revocarse en cualquier momento (en algunos casos, podemos actuar como encargados del tratamiento para nuestros patrocinadores).

      2. Anuncios basados en intereses en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, así como sitios web y aplicaciones de terceros, incluida la Red Medscape, procesamos y combinamos datos para enriquecer su perfil con el fin de responder a nuestros intereses legítimos basados en nuestro modelo de negocio, que ofrece Servicios gratuitos y relevantes para usted. Puede oponerse al uso de determinadas cookies y a la recopilación de datos (consulte nuestro aviso de cookies para obtener más detalles sobre cómo rechazar el uso de cookies y otras tecnologías). La base jurídica del interés legítimo no afecta a los requisitos adicionales relacionados con las cookies que puedan derivarse de la Directiva 2002/58 o de cualquier normativa europea posterior.

    • Procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento para participar en estudios de mercado y la ejecución del contrato celebrado entre WebMD y usted en el contexto de dicho estudio de investigación de mercado.

    • Cumplir con cualquier restricción legal aplicable a WebMD o satisfacer los intereses legítimos de WebMD de acuerdo con la protección de los derechos legales de WebMD en relación con los Servicios y la Red Medscape.

Cómo compartimos su información con terceros

La información acerca de su uso de los Servicios se puede compartir de la siguiente forma:

  • Proveedores de servicio. Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar los Servicios y contribuyen al funcionamiento de la Red Medscape, incluidas las áreas de gestión de correo electrónico y despliegue, análisis, marketing, publicidad, estudios de mercado, gestión de sorteos y concursos, validación de identidad y credenciales profesionales, distribución de contenido, atención al cliente, satisfacción de pagos, logística de eventos, mantenimiento de sitios web y almacenamiento y seguridad de datos. Podemos proporcionar a estos proveedores de servicios datos personales de los usuarios de los Servicios para que puedan cumplir con sus responsabilidades hacia nosotros; sin embargo, requerimos que acepten limitar el uso de dichos datos personales al cumplimiento de tales responsabilidades.

  • Programas publicitarios y patrocinados. Podemos facilitar sus datos personales a patrocinadores externos de anuncios y Programas Patrocinados con arreglo a la legislación vigente. En concreto, cuando ve un anuncio a través de los Servicios, ya sea en uno de nuestros sitios web o aplicaciones, en un correo electrónico o por algún otro medio, o cuando participa en un Programa Patrocinado, ya sea, por ejemplo, accediendo a un recurso de información patrocinado o abriendo uno de nuestros correos electrónicos patrocinados, WebMD puede facilitar sus datos personales, como el nombre y la especialidad (pero no el correo electrónico o la dirección postal) al patrocinador correspondiente o a los agentes que actúan en su nombre. También podemos proporcionar a dichos terceros detalles sobre su interacción con el anuncio o el Programa Patrocinado (por ejemplo, si vio o interactuó de alguna otra forma con cierto contenido), sus respuestas a cualquier pregunta incluida en el Programa Patrocinado e información sobre usted que hayamos recibido de terceros. Además, cuando se registra como miembro de la Red Medscape, podemos proporcionar sus datos personales (pero no su correo electrónico ni dirección postal) a posibles patrocinadores de anuncios y Programas Patrocinados que se le pueden ofrecer o proporcionar a través de los Servicios con arreglo a la legislación vigente. Revise las políticas de privacidad de estos terceros para familiarizarse con sus prácticas. Todos los anuncios y Programas Patrocinados (incluidos los enlaces a Programas Patrocinados) disponibles en la red Medscape, incluso a través de correos electrónicos, se identificarán con la etiqueta Anuncio, Información del sector, Patrocinado, Profesional de WebMD o alguna designación similar que indique que el contenido, que puede versar sobre una dolencia, tratamiento, producto o servicio de carácter médico, ha sido seleccionado por un patrocinador externo.

  • Perfiles de Miembros. Conforme a la legislación vigente, WebMD puede proporcionar Perfiles de Miembros y fragmentos de estos (salvo los datos de contacto y la información sobre su participación en actividades específicas de FMC y FC) a terceros, incluidos nuestros clientes anunciantes, quienes pueden usarlos para sus propios fines comerciales, incluido el marketing.

  • Perfiles de Red. Su Perfil de Red pueden verlo otros miembros de la Red Medscape para los fines de personalización descritos anteriormente y para permitirle ver y conectar con otros miembros de la Red Medscape.

  • Estudios de mercado. Si recibe una remuneración por participar en un programa de estudio de mercado ofrecido a través de nuestros Servicios, podemos proporcionar sus datos personales al proveedor encargado de satisfacer el pago para que pueda procesar y efectuar el pago, así como con fines de mantenimiento de registros y cumplimiento normativo, y también al patrocinador del programa (o la empresa de estudios de mercado que actúe en su nombre) también con fines de mantenimiento de registros y cumplimiento normativo. Si opta por acceder a una encuesta realizada por una empresa externa de estudios de mercado, puede que le identifiquemos ante esta empresa. A veces, las empresas de estudios de mercado nos envían listas de personas a las que desean hacer llegar oportunidades de estudios de mercado concretas, y nosotros podemos indicar a estas empresas cuáles de estas personas son miembros de la Red Medscape para que puedan gestionar sus necesidades de contratación en consecuencia. Además, determinadas oportunidades de estudios de mercado requieren que nosotros o la empresa de estudios de mercado nos pongamos en contacto con usted directamente para realizar la encuesta, incluso por teléfono. En la invitación para participar en el estudio, le indicaremos si es necesario que proporcione información de contacto adicional, como el número de teléfono, para participar, de modo que pueda decidir en ese momento si desea continuar con el estudio. No revelamos las respuestas de la encuesta al patrocinador de modo que le identifique a usted personalmente.

  • Formación médica continuada. Medscape, LLC ("Medscape") está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education, el American Nurses Credentialing Center y el Accreditation Council for Pharmacy Education para brindar formación continua al equipo médico (en su conjunto, "FMC/FC"), cuyas actividades de FMC/FC están organizadas por Medscape en Medscape Education (medscape.org), que forma parte de la Red Medscape. Como entidad acreditada, Medscape debe enviar periódicamente datos personales sobre la participación en actividades de FMC/FC a las entidades de acreditación pertinentes. Medscape y sus filiales que desarrollan contenido de formación médica independiente ("IME"), incluido WebMD Global LLC ("WebMD Global"), pueden proporcionar sus datos personales a proveedores acreditados que certifican las actividades de FMC/FC e IME ofrecidas mediante los Servicios según sea necesario para tramitar sus créditos, cumplir con sus obligaciones informativas ante los organismos de acreditación pertinentes, así como para fines de mantenimiento de registros internos y cumplimiento normativo. Los colaboradores comerciales de las actividades de FMC/FC e IME reciben solo datos agregados sobre las actividades que respaldan, incluidos los informes que miden la participación y los resultados. Podemos compartir sus datos personales con nuestras filiales con el fin de enviarle una encuesta relacionada con una actividad de FMC/FC o IME.

  • Inicio de sesión en otro sitio web con sus credenciales de la Red Medscape. Determinados sitios web de terceros le permiten iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de la Red Medscape. Si decide iniciar sesión en uno de estos sitios web con sus credenciales de acceso a la Red Medscape, podemos proporcionar al sitio web información incluida en su perfil de registro, incluidos datos personales como su nombre, especialidad, ocupación y dirección de correo electrónico (pero no el nombre de usuario y la contraseña de Medscape), que el operador del sitio web ha acordado utilizar conforme a la política de privacidad del sitio web. Debe revisar la política de privacidad del sitio web externo antes de iniciar sesión. Si la política de privacidad del sitio externo lo permite, podemos recibir información sobre el uso que usted haga de este y utilizarla de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

  • Notificación de eventos adversos. Si nos proporciona información sobre un evento adverso relacionado con un producto farmacéutico o dispositivo médico, es posible que debamos proporcionar dicha información junto con sus datos de contacto al fabricante según sea necesario para que cumpla con sus obligaciones de notificación a la autoridad reguladora correspondiente. Si no desea que esta información se comunique al fabricante y a la autoridad reguladora correspondientes, no nos proporcione información sobre eventos adversos.

  • Consentimiento. Podemos revelar sus datos personales a un tercero de una forma no contemplada en esta Política de Privacidad con arreglo a su consentimiento en ese momento.

  • Información agregada. Podemos proporcionar información agregada sobre los usuarios de nuestros Servicios a terceros según lo consideremos apropiado a nuestra única discreción. Por ejemplo, WebMD puede decirle a un cliente qué porcentaje de usuarios registrados de la Red Medscape residen en un área geográfica concreta o están especializados en un área clínica específica, o qué porcentaje de participantes en un estudio mercado seleccionaron una respuesta concreta a una de las preguntas de la encuesta.

  • Herramientas sociales. Podemos incluir herramientas sociales en nuestros sitios web y aplicaciones que le permiten interactuar con los servicios de redes sociales asociados, por ejemplo, para compartir un artículo. Esas herramientas pueden recopilar datos de navegación para enviarlos al tercero que proporcione la herramienta y están controladas por dichos terceros. Es posible que pueda gestionar sus preferencias de privacidad directamente en la plataforma de la red social correspondiente.

  • Filiales. Podemos compartir su información con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (es decir, nuestras subsidiarias, la empresa matriz y sus subsidiarias) para su uso con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluso para comercializar productos a través de diversos canales tal y como se describe en el presente documento y con arreglo a la legislación vigente. Colaboramos con nuestra filial PulsePoint, Inc. para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluidos los fines de medición, análisis, identificación, personalización y relacionados con publicidad y programas patrocinados. Conforme a la ley aplicable, podemos compartir su información con PulsePoint, que a su vez puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento descritas en este documento, para brindar publicidad individualizada o personalizada y para proporcionarnos a nosotros datos de análisis, estadísticas, acciones y otra información relacionada con el uso que usted haga de los Servicios o los de terceros, y a sus clientes para ofrecerle servicios similares. Consulte la política de privacidad de PulsePoint para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

  • Transferencias comerciales. En relación con un cambio corporativo en el control derivado de, por ejemplo, una venta o fusión con otra entidad, o en el caso de la venta de activos o quiebra, nos reservamos el derecho de transferir sus datos personales a la nueva la parte que tome el control o adquiera los activos. En caso de que se produzca tal cambio, sus datos personales se seguirán tratando conforme a esta Política de Privacidad, la cual puede modificarse como se describe a continuación.

  • Requisitos legales. Podemos revelar datos personales cuando creamos que la divulgación (i) sea necesaria para cumplir requisitos legales válidos, como una ley, reglamento, orden de registro, citación u orden judicial, y para cumplir los requisitos de seguridad nacional u otros que exija la ley, o (ii) sea razonable en respuesta a una amenaza física hacia usted u otras personas, para proteger la propiedad, o para defender o reivindicar nuestros derechos legítimos o los de otros.

Seguridad de la información

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que obran en nuestro poder de un acceso, uso y divulgación no autorizados, así como de la pérdida accidental. Cuando introduce datos personales, ciframos la transmisión de tales datos o usamos tecnología de conexiones SSL (capa de conexión segura). Usted es el único responsable de mantener la seguridad y la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta. Lamentablemente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

WebMD conservará los datos personales de un usuario hasta un año después de la desactivación de la cuenta del usuario, con arreglo a las disposiciones pertinentes de la legislación aplicable. A partir de entonces, los datos se archivarán (especialmente para cumplir con los plazos de prescripción aplicables) o se anonimizarán por completo.

Preferencias y control

  • Información de la cuenta. Puede actualizar su información de registro en cualquier momento mediante la función de gestión de cuentas disponible en cada una de nuestras propiedades. También puede ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente en MedscapeCustomerSupport@webmd.net y solicitar la actualización o eliminación de su información de registro. Tenga en cuenta que, si eliminamos su cuenta, podemos mantener determinada información no identificable sobre usted para fines comerciales internos, como la realización de estudios, análisis e informes.

  • Cookies. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para rechazar todas las cookies, incluidas las cookies de terceros; sin embargo, si elige rechazar nuestras cookies, su capacidad para acceder y utilizar los Servicios será limitada. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre el rechazo de cookies.

  • Anuncios basados en intereses. Puede optar por no recibir anuncios basados en intereses en nuestros sitios web. Para ello, solo tiene que rechazar las cookies como se describe anteriormente y mediante el gestor de preferencias o, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), también puede desactivar este tipo de anuncios aquí. Tenga en cuenta que, aunque rechace las cookies y desactive los anuncios basados en intereses, seguirá recibiendo anuncios genéricos a través de los Servicios. Tenga en cuenta que nuestros sitios web no responden a las señales de "no seguimiento" del navegador web. Puede obtener más información sobre cómo gestionar sus preferencias de anuncios online, sobre todo para muchas redes publicitarias de terceros, en los recursos facilitados por la Digital Advertising Alliance en https://www.aboutads.info o por la Network Advertising Initiative en https://optout.networkadvertising.org. Tenga en cuenta que si elimina las cookies, utiliza un dispositivo diferente o cambia de navegador web, es posible que deba repetir la desactivación.

  • Desactivación en el dispositivo móvil. Puede controlar los anuncios basados en intereses en su dispositivo móvil activando la opción "Limitar seguimiento" en la configuración de su dispositivo iOS o "Inhabilitar personalización de anuncios" en los ajustes de su dispositivo Android. Esto no evitará que vea anuncios, pero limitará el uso de identificadores de publicidad del dispositivo para personalizar anuncios según sus intereses.

  • Información de ubicación precisa. Puede desactivar la transmisión de información de ubicación precisa mediante la configuración de su dispositivo. Para cambiar la configuración de ubicación en su dispositivo, consulte la base de conocimientos oficial de este.

  • Comunicaciones por correo electrónico. Si ya no desea recibir un tipo concreto de comunicación por correo electrónico de nuestra parte, puede cancelar la suscripción haciendo clic en el enlace para darse de baja situado en la parte inferior del correo electrónico y siguiendo las instrucciones. Además, puede gestionar sus suscripciones al boletín dentro del área de suscripciones al boletín de la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que determinadas comunicaciones por correo electrónico que enviamos a los miembros están relacionadas con los servicios y, siempre que sea miembro de la Red Medscape, no puede cancelar la suscripción a dichos correos electrónicos. Además, si nos ha proporcionado más de una dirección de correo electrónico, podemos seguir comunicándonos con usted utilizando la dirección de correo electrónico que no esté asociada a los correos electrónicos para los que ha cancelado la suscripción, hasta que cancele la suscripción a los correos electrónicos enviados a esa otra dirección.

  • Notificaciones automáticas. Es posible que le enviemos notificaciones automáticas cada cierto tiempo para informarle sobre los próximos eventos o promociones que creemos que pueden ser relevantes para usted. Si ya no desea recibir este tipo de notificaciones, puede desactivarlas en el dispositivo.

  • Residentes en California. Si reside en California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información relevante para los usuarios residentes en California, haga clic aquí.

  • En la medida en que lo permita la ley aplicable (en concreto, en la Unión Europea), puede solicitar acceso a sus datos personales o pedir su rectificación, supresión, restricción o traslado, así como oponerse al uso de sus datos personales. Cuando el tratamiento de datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento con respecto a dicho tratamiento de datos, en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de retirarlo. Con respecto al tratamiento necesario para ejecutar el contrato o basado en un interés legítimo, es posible que no podamos atender su solicitud de detener el tratamiento o, si lo hacemos, posiblemente ya no pueda acceder a los Servicios como miembro de la Red Medscape. Para ejercer estos derechos, haga clic aquí.

  • Si le preocupa cómo se utilizan sus datos personales en la Red Medscape o los Servicios, o en el contexto de estos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

  • Algunos de los datos personales son necesarios para convertirse en miembro de la Red Medscape. Si no desea proporcionar sus datos personales (o parte de ellos), es posible que no disfrute de la totalidad o parte de la Red Medscape y los Servicios.

  • No tomamos decisiones automatizadas sobre usted que tengan efectos jurídicos o le afecten significativamente de otra manera.

Nota para los usuarios fuera de Estados Unidos

WebMD, Medscape y la mayoría de las empresas de nuestro grupo están ubicadas en Estados Unidos, al igual que la mayor parte de la infraestructura técnica de la Red Medscape, incluidas sus instalaciones de alojamiento de datos. Para brindarle los Servicios, es probable que transfiramos sus datos personales fuera de su país de residencia, incluso a Estados Unidos, donde se almacenarán y procesarán conforme a esta Política de Privacidad. Podemos transferir su información fuera de Estados Unidos a proveedores de servicios que operen en otros países. Como parte de la prestación de los Servicios, los datos personales se transfieren a WebMD en EE. UU. o a una filial de WebMD ubicada en la India. Esto significa que, si usted se encuentra en la UE, sus datos personales se transfieren a EE. UU. o a la India, cuyo nivel de protección de datos no se considera el mismo que en la UE. Sin embargo, hemos implementado las salvaguardias adecuadas mediante la suscripción de cláusulas contractuales estándar con nuestras filiales ubicadas fuera de la UE para asegurar un nivel adecuado de protección. La información se puede almacenar y procesar en cualquier país donde WebMD haya contratado proveedores de servicios, como en EE. UU. Podemos, además, transferir información agregada y datos no identificables o, si ha dado su consentimiento, sus datos personales a nuestros patrocinadores y otros terceros descritos en este documento y ubicados fuera de la UE. Estas operaciones también pueden implicar transferencias a países que carecen de leyes de protección de datos consideradas equivalentes a las de la UE. Sin embargo, nos aseguramos de que todas las transferencias de datos cumplan con los requisitos legales aplicables (por ejemplo, mediante la implementación de las cláusulas contractuales adecuadas).

Tenga en cuenta que sus datos personales pueden estar a disposición del Gobierno de Estados Unidos o sus organismos en el ámbito de un proceso legal llevado a cabo en Estados Unidos.

Privacidad infantil

La Red Medscape y los Servicios están diseñados y destinados para su uso por parte de adultos, y no están destinados ni diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No recopilamos datos personales de ninguna persona que sepamos que sea menor de 18 años.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigor con la publicación de la Política de Privacidad modificada, a menos que indiquemos lo contrario. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico (en la dirección de correo electrónico incluida en el perfil de su cuenta) o mediante un aviso publicado en nuestros sitios web antes de que el cambio se haga efectivo. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si continúa utilizando los Servicios después de realizar cambios en esta Política de Privacidad, significa que acepta dichos cambios.

Contacto

Si tiene preguntas generales sobre su cuenta o los Servicios, póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente en MedscapeCustomerSupport@webmd.net. Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se pueden usar sus datos personales cuando utiliza los Servicios, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad enviando un correo electrónico a MedscapePrivacy@webmd.net o en la siguiente dirección:

WebMD
Office of Privacy
1201 Peachtree Street, NE
400 Colony Square, Suite 2100
Atlanta, GA 30361
Teléfono: 866-788-3097

Los usuarios de Medscape ubicados en el EEE pueden ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en DPO@webmd.net.

Tenga en cuenta que, si se pone en contacto nosotros para solicitar ayuda, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender su petición.

Fecha efectiva: 25 de agosto de 2021

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